Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

FightFanatic exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin de vous offrir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). FightFanatic est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par l’intermédiaire des Services, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées, telle qu’elle y est décrite.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous désignons les informations qui permettent de vous identifier, d’identifier une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou rendues non identifiables, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier ni d’être raisonnablement reliées à vous. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations :

• Coordonnées, notamment votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières, notamment les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes financiers, les détails des transactions, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et d’autres informations de paiement.
• Informations de compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations relatives aux transactions, notamment les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.
• Communications avec nous, notamment les informations que vous incluez dans vos échanges avec nous, par exemple lors d’une demande adressée au service client.
• Informations relatives à l’appareil, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation, notamment des informations sur votre interaction avec les Services, y compris la manière et le moment auxquels vous interagissez avec les Services ou naviguez sur ceux-ci.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos informations personnelles ;
• Automatiquement par l’intermédiaire des Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez nos sites web, ainsi que par l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et qu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, adapter et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, préparer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et vous proposer une expérience d’achat personnalisée, par exemple en recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles afin de mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne concernant des produits ou services sur les Services ou d’autres sites web, notamment en fonction des articles que vous avez déjà achetés ou ajoutés à votre panier et de vos autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter, enquêter sur ou prendre des mesures à l’égard d’activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la protection de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer à personne votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres données d’accès.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client, répondre à vos demandes, vous proposer des Services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour respecter la législation applicable ou répondre à des procédures judiciaires valides, notamment aux demandes des autorités chargées de l’application de la loi ou d’organismes publics, pour enquêter sur ou participer à des procédures de communication de pièces au civil, des litiges potentiels ou réels ou d’autres procédures contradictoires, et pour faire appliquer nos conditions ou politiques ou enquêter sur d’éventuelles violations de celles-ci.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent notamment inclure :

• Avec Shopify, nos fournisseurs et d’autres tiers qui fournissent des services pour notre compte, tels que la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse de données, l’assistance client, le stockage dans le cloud, la préparation des commandes et l’expédition ;
• Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et de vous proposer de la publicité ; par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée par l’intermédiaire de services tiers en fonction de votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d’informations vous concernant afin de vous présenter des publicités et des communications marketing ciblées en fonction de votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web.
• Lorsque vous nous le demandez, nous en donnez l’instruction ou consentez autrement à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple afin de vous expédier des produits ou dans le cadre de votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion ;
• Avec nos sociétés affiliées ou, plus généralement, au sein de notre groupe d’entreprises ;
• Dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables, notamment répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires, faire appliquer les conditions de service ou politiques applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services seront communiquées à Shopify et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers susceptibles d’être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. En outre, afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées au sujet de vos interactions avec notre boutique, d’autres commerçants et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, notamment afin de répondre à vos demandes d’exercice de vos droits concernant l’utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos informations personnelles par l’intermédiaire du Portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont ni affiliés à nous ni contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, notamment de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous communiquez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d’autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L’inclusion de tels liens n’implique pas, à elle seule, que nous approuvions le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant qui nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous afin d’en demander la suppression. À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » (au sens de la législation applicable) des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ni inviolable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous transmettez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur acheminement. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, notamment de la nécessité de ces informations pour maintenir votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits ci-dessous concernant vos informations personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites permises par la loi.

• Droit d’accès / d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option de désinscription affichée dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons néanmoins continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple au sujet de votre compte ou de vos commandes.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits aux endroits indiqués dans les Services ou en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, notamment les droits relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez l’un de ces droits. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande, dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable. Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter des demandes en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous exigerons du mandataire la preuve que vous l’avez autorisé à agir en votre nom et nous pourrons vous demander de vérifier directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous, ou de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, le cas échéant, des contrats équivalents émis par l’autorité britannique compétente, sauf si les données sont transférées vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons un avis dans la mesure exigée par la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez, appelez le +31 6 37320626 ou envoyez-nous un e-mail à info@fightfanatic.eu, ou contactez-nous à l’adresse Meander 23, 1181 WN Amstelveen, Pays-Bas. Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.